会員規約

■入会にあたり

1.当店をご利用頂くには、会員として入会して頂く必要があります。
※2021年12月7日より、一部の店舗を除き、PCを利用しない場合は入会して頂かなくても利用可能となりました。
・会員登録後は店内全ての施設がご利用頂けます。
・グループでご来店の場合も、全ての方に会員登録の手続きをして頂きます。

2.以下の会員規約をご承諾頂き、入会申込書に必要事項をご記入、もしくは、自遊空間とくとくクーポンアプリ(以下「当店アプリ」という)登録画面でご登録の上、本人確認書(運転免許証、パスポート※補足説明を参照、学生証(要住所)、国民健康保険証、マイナンバーカード、住民基本台帳カード、健康保険証などの公的証明書)をカウンターへご持参下さい。補足説明日本のパスポート(2020年2月4日以降に発行されたパスポートは現住所記載がない為、使用不可)
『※上記書類記載事項で現住所が異なる場合、別途現住所が確認できる書類(公共料金の領収書など)が必要です。』但し、東京都内店舗及びセルフ店舗等一部店舗では対応できない店舗が御座います。
・本人確認書をお持ちで無い場合、入会をお断りさせて頂いております。
・小学生以上の方は入会が必要となります。未就学児の方は入会の必要はございません。
※東京都内の店舗においては、「インターネット端末利用営業の規制に関する条例」に則り、インターネット端末をご利用の際には、ご本人様確認書類の呈示をお願いしております。東京都内で運営会社が異なる店舗をご利用の際には、各店舗にてご本人様確認書類の呈示をお願いしておりますので、予めご了承下さい。

 

■第1章 総則

第1条 会員規約
1.本規約は「スペースクリエイト自遊空間」(以下「当店」という)が提供するサービスを利用する会員(以下「会員」という)全てに適用されます。

第2条 本規約の変更
1.本規約は、会員の了承を得ることなく、この会員規約を変更させて頂く事がございます。この場合、当店利用条件は十分な期間をもってホームページ等にて予告すると共に、変更日より新しい会員規約を適用させて頂きます。

■第2章 会員

第3条 会員証
1.会員カード、および、当店アプリ内会員証(以下「会員証」という)は、登録されたご本人以外は使用できません。第三者へ貸与・譲渡することは出来ません。
2.ご来店の際は、会員証を必ずご持参下さい。会員証の呈示がない場合、または会員証の呈示があってもご本人と確認出来ない場合は、ご入店をお断りさせて頂く事がございます。
3.会員証を紛失または盗難された場合は速やかに当店までご連絡下さい。
4.会員証は、当店において会員であることを証明する物となりますので、紛失や盗難には十分にご注意下さい。
5.万が一、紛失または盗難された会員証を第三者が利用した場合における損害について、当店は一切の責任を負いません。
6.会員証は一部の店舗を除き、全国のスペースクリエイト自遊空間チェーンにてご利用頂けます。
7.会員カードを紛失・破損され、会員カードの再発行をされる場合は再発行手数料を別途頂戴致します。

第4条 登録事項の変更
1.会員ご本人の住所・電話番号に変更があった場合は、すみやかに登録店舗にご連絡下さい。
2.婚姻による姓の変更など、登録内容を変更する場合は、変更後の内容が記載されている公的証明書をご持参下さい。

第5条 資格の取消し
1.会員が次のいずれかに該当した場合、当店は会員に通知することなく会員証の使用を停止し、会員の資格を取り消すことが出来るものとします。
・入会時に虚偽の申告をした場合。
・本規約のいずれかに違反した場合。
・当店の営業を妨害した場合。
・その他当店が会員として不適切と判断した場合。

第6条 資格喪失
1.次のいずれかに該当した場合会員は、その会員資格を喪失します。
・退会
・死亡

■第3章 個人情報の取り扱いについて

第7条 法令等の順守
1. スペースクリエイト自遊空間の各店舗は、株式会社ランシステム(以下「当社」という)またはその提携事業者(以下「加盟店」という)により運営されています。当社及び加盟店は、ご登録情報、ご利用履歴その他の会員に関する個人情報(以下「会員の個人情報」という)を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」という)及び関連法令を遵守し、本章及び当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。当社のプライバシーポリシーにつきましては、下記のウェブページをご参照ください。なお、本章の定めと当社のプライバシーポリシーの定めが異なる場合には、本章の定めが優先します。

株式会社ランシステム プライバシーポリシー
http://www.runsystem.co.jp/privacy.html

第8条 利用目的
1.会員の個人情報につきましては、以下に記載する利用目的を超えない範囲において利用します。
・「スペースクリエイト自遊空間」のサービスを提供するため
・その他、当社のプライバシーポリシー記載の目的のため

第9条 第三者提供
1.会員の個人情報は、当社及び加盟店が適切に管理し、個人情報保護法により認められた場合を除き、会員の事前同意を得ずに第三者に提供することはありません。
2.ただし、警察当局からの情報提供の要請があった場合、これに応じます。また、第14条に従って会員の個人情報を共同利用します。

第10条 個人情報の委託について
1.当社が、業務委託等に伴い個人情報の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準により業務委託先を選定するとともに当社のプライバシーポリシーおよび規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結すること等により、業務委託先に対して適切な監督を行います。

第11条 個人情報の開示
1.会員が、会員自身の個人情報の開示を希望される際には、当社窓口までご連絡頂き、会員証以外にご本人の公的証明書をご呈示頂ければ、個人情報保護法に従い、遅滞なく対応致します。

第12条 個人情報の訂正及び利用停止
1.会員が、会員自身の個人情報の訂正、利用停止等を希望される際には、当店窓口までお越し頂き会員証をご呈示頂くか、ご登録済みのメールアドレスから下記のメールアドレスにご連絡頂ければ、個人情報保護法に従い、遅滞なく対応致します。
[個人のお客様のお問合せ] inqu-rec@runsystem.co.jp

第13条 個人情報の漏洩防止
1.会員の個人情報の漏洩を防ぐために、当店では電話や電子メール、又は当店窓口においても会員証以外で公的証明書をご呈示頂けない状況での会員の個人情報の開示依頼につきましては応じかねます。

第14条 個人情報の共同利用
1. 加盟店との共同利用
当社及び加盟店は、会員の個人情報を以下のとおり共同して利用させていただきます。
【共同利用する個人情報項目】
・氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、ご利用履歴、お問い合わせ内容その他会員による「スペースクリエイト自遊空間」のご利用に関連して当社又は加盟店が取得した会員の個人情報すべて
【共同利用者の範囲】
・当社及び加盟店
【共同利用の目的】
・「第8条 利用目的」と同じ
【共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者】
 埼玉県狭山市狭山台四丁目27番地の38
 株式会社ランシステム
 代表取締役 日高 大輔
2. 当社グループ内での共同利用
当社は、会員の個人情報を当社のプライバシーポリシーに定めるとおり、当社グループ内で共同利用します。


■第4章 誓約事項

1.会員の過失による、当店の設備等の破損におきましては、その損害を実費にて請求させて頂きます。
2.店舗にて、他の会員に著しく迷惑をかける行為をされた方は、退出して頂く場合もございます。
3.不審と思われる会員に対しては、カバンの中を確認させて頂く事がございます。
4.店内へのペットのお持込は固くお断り致します。ただし盲導犬や介護犬の場合はお申し出下さい。
5.飲食物のお持込は、一部店舗を除き固くお断り致します。
6.16歳未満(中学生以下)の方の20時から翌5時までのご利用、また18歳未満(高校生以下)の方の22時から翌5時までのご利用をお断りさせて頂きます。
7.貴重品等は、会員ご自身で管理して下さい。紛失、盗難に関して、当店では一切責任を負いません。
8.泥酔者のご入場はお断りさせて頂きます。


●店舗内施設ご利用について

利用上の注意
1.店内にて大声での会話や騒音は他の会員のご迷惑となりますのでお静かにお願いします。テレビ等をご利用の際はヘッドホンをご利用下さい。
2.携帯電話は他の会員のご迷惑となりますので、店内ではマナーモードにして頂き、所定の場所以外でのご使用はご遠慮下さい。
3.当店の本、その他備品は皆様がご利用になるものです。丁寧な取り扱いをお願い致します。
4.複数人利用設定席(ペア席、ファミリールーム、ビリヤード、ダーツ、卓球等)への1名様でのご利用は、席の移動をお願いする場合や、お断りする場合がございます。
5.店内に入られる方は、一部フリースペース(コインゲームコーナー等)を除き、席を利用しない場合でも料金を頂戴致します。
6.席の移動は可能ですが、ご移動の際は必ずカウンターへお申し出下さい。
7.カウンターでお受取になった備品・設備品等はカウンターまでお戻し下さい。
8.中学生未満の会員のご利用は、保護者の同伴が必要です。

禁止事項
1.ビリヤードご利用の際のマッセ、ジャンプボールは禁止とさせて頂いております。
2.喫煙席以外での喫煙、また20歳未満の方の喫煙や飲酒、トイレ内への本の持込、泥酔者の入店、万引き、置き引き、その他違法行為を禁止致します。
3.販売商品(賞品)以外の備品、設備などは、お持ち帰りにならないようにお願い致します。
4.18才未満のアダルトサイトやDVD等、アダルトコンテンツの一切の利用を禁止致します。

パソコンをご利用の会員へ
1.当店では、パソコン、インターネット上のトラブルに関して、一切責任を負いかねます。
2.故意にパソコンの設定等を変更された場合、次回入店をお断りする事がございます。
3.パソコンをご利用の際に発生したデータ損失、破損についての補償は出来かねます。
4.インターネット利用の際、P2P等を利用した大量データの送受信、悪戯の書き込み等の迷惑行為や、他人へのプライバシーの侵害、SPAMメール送信等の違法行為はおやめ下さい。
5.当店の機器、システム等への悪戯や不正使用は行わないで下さい。悪質な場合は、損害金を実費でご負担して頂く事がございます。
6.導入されているソフトにつきましては、各店舗、各席で異なります。ご入場の際、ご希望の席をお申し付け下さい。
7.プリントアウトご希望の会員で、ご不明な点は店舗スタッフまでお申し付け下さい。
8.パソコン操作でお困りの場合は、スタッフまでお申し付け下さい。

その他店舗案内
1.当店はフリードリンク制となっており、ドリンクバーの料金は、ご利用料金に含まれております。お好きなお飲み物をドリンクバーからお持ちになり、席にてお召し上がり下さい。ただし、アルコール等は別途料金を頂戴致します。
2.お帰りの際は、伝票プレートをフロントまでお持ち下さい。
3.お食事は、インターフォン、もしくは、パソコンのお食事注文からオーダーが出来ます。ただし、一部店舗においては、店内に設置しております飲食自動販売機をご利用下さい。
4.携帯充電器等のレンタル商品をレンタルする場合は、入場時にお渡しする貸し出しプレートをカウンターまでお持ち下さい。また、店内のレンタルコーナーの備品はご自由にご利用ください。

以上

2024/12/23 改定

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